Thương hiệu không chỉ là một cái tên.
Thương hiệu có thể thúc đẩy sự mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ, nó bao gồm nhiều thành phần khác nhau, đều phục vụ mục tiêu là Ưu tiên trong sự lựa chọn của khách hàng khi mua hàng, sử dụng dịch vụ hoặc giới thiệu cho người khác.
1. Tên gọi
Ai cũng cần một cái tên, và thương hiệu cần 1 cái tên.
Cái tên đó phải ấn tượng (dễ nhớ là một loại ấn tượng), miễn là khi so sánh với các thương hiệu khác cùng ngành nghề, thương hiệu của chúng ta phải là ấn tượng nhất (cho dù không viết ra được hoặc đọc chính xác được).
Ví dụ: Nhãn máy lọc nước Kangoroo viết như thế nào ấy nhỉ? Hay là Kangaru?
2. Ý nghĩa
Ý nghĩa là câu chuyện thương hiệu, được nhà sáng tạo thương hiệu xây dựng nên, giúp gắn thương hiệu với một câu chuyện ấn tượng.
Câu chuyện thường dễ nhớ hơn thương hiệu, vì nó dài hơn, đơn giản hơn, có tình tiết và có nhiều ý nghĩa. Việc gắn liền thương hiệu với câu chuyện là cách làm hiệu quả nhất khi truyền tải thương hiệu.
3. Giá trị của thương hiệu
Cam kết giá trị là yếu tố khiến khách hàng luôn luôn lựa chọn một thương hiệu. Hoặc là giá rẻ, hoặc là chất lượng tốt, hoặc là hiệu quả sử dụng cao.
Thương hiệu phải luôn tuân thủ cam kết này, nếu không sẽ bị hòa lẫn trong vô vàn thương hiệu khác.
