Chữ ký email được tạo ra để xác nhận đối tượng gửi mail và cung cấp các thông tin phản hồi cần thiết, tuy nhiên, với việc gửi hàng trăm, hàng nghìn email mỗi tháng; Doanh nghiệp có đang lãng phí cơ hội truyền thông hay không?
Bạn nghĩ sao nếu chữ ký email như thế này
hoặc thế này?
Chữ ký email gồm những thành phần nào?
Thông tin liên hệ
Đó là tên, cách xưng hô, số điện thoại và nếu email cá nhân hoặc email khác được sử dụng trong một số trường hợp. Các thông tin này giúp cho những người nhận lần đầu hoặc khách hàng có thông tin để lựa chọn cách phản hồi cho phù hợp. Việc không cung cấp thông tin sẽ cản trở khách hàng liên hệ lại hoặc họ do dự về cách phản hồi.
Thông tin doanh nghiệp
Thông tin doanh nghiệp sử dụng cho các email doanh nghiệp, ở đây thông tin doanh nghiệp có giá trị xây dựng uy tín cho thông tin liên hệ cũng như các nội dung liên quan đến công việc như: hợp đồng, hóa đơn, thông tin chào thầu, thông tin phản hồi...
Thông tin doanh nghiệp không chỉ có mỗi tên doanh nghiệp, nó có thể bao gồm số hotline, logo, các trang fanpage, website, cổng thông tin, thành tích đặc biệt của doanh nghiệp.
Thông tin thêm
Các thông tin khác bao gồm các cảnh báo bảo mật, file đính kèm, hủy đăng ký nhận thư nếu thư được chuyển hàng loạt...
Giá trị xây dựng thương hiệu của chữ ký email
Trong chữ ký email, doanh nghiệp có thể truyền tải logo, sologan mà không làm mất đi vai trò truyền tải thông tin chính của email. Việc sử dụng thường xuyên sẽ nâng cao nhận diện thương hiệu doanh nghiệp đối với đối tác, khách hàng và cả chính nhân viên công ty. Giá trị của sologan là tính cam kết, do đó nâng cao được uy tín doanh nghiệp.
Ngoài ra, doanh nghiệp có thể khéo léo lồng ghép các giá trị khác vào cấu trúc email, tạo nên thông điệp thống nhất và ấn tượng.
