Trừ khi bạn sở hữu một doanh nghiệp đặc biệt, hầu hết các sản phẩm/dịch vụ đều có đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực của họ. Để nổi bật, định vị thương hiệu là rất quan trọng. Trong tâm trí khách hàng tiềm năng, bạn cần tìm một vị trí trống và đưa vào đó một thông điệp có tác động; đó là định vị.
1. Danh mục thị trường
Quyết định danh mục thị trường, danh mục phụ hoặc tạo danh mục mới để định vị thương hiệu là một quyết định quan trọng. Các danh mục thị trường không được tạo ra như nhau và viên phân bổ nguồn lực vào một danh mục thị trường có thể tạo nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại. Hãy tự hỏi mình như câu hỏi như:
- Đối tượng mục tiêu của tôi là ai?
- Tôi có gì mà không ai có?
- Đối thủ cạnh tranh của tôi là ai
- Điều gì ở tôi khác biệt với các thương hiệu khác?
Trong một số trường hợp, khi thị trường quá đông đúc, bạn có thể nên định vị thương hiệu của mình trong một doanh mục phụ hoặc danh mục hoàn toàn mới. điều này có thể làm giảm số lượng đối thủ cạnh tranh mà bạn phải cạnh tranh hoặc loại bỏ hoàn toàn mọi đối thủ cạnh tranh. Đây là một cách tuyệt vời để xây dựng một thương hiệu độc đáo với đối tượng mục tiêu tập trung và đề xuất giá trị duy nhất nhưng nó đi kèm với sự đánh đổi, các thương hiệu tạo ra danh mục mới hoặc tham gia vào các danh mục phụ ít được biết đến hơn.
2. Xác định đề xuất bán hàng độc đáo của bạn
USP hoặc Đề xuất bán hàng độc nhất của bạn xác định điều gì khiến doanh nghiệp của bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh và cách bạn tăng thêm giá trị cho đối tượng mục tiêu. USP thường hình thành theo một trong hai cách:
- Thông qua lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ, chẳng hạn như sự hài lòng được đảm bảo;
- Thông qua cách định vị sản phẩm trên thị trường, chẳng hạn như Táo ngon nhất thế giới;
Xây dựng thương hiệu trước hết là về sự khác biệt có chủ ý và cũng là xây dựng một vị thế có thể bảo vệ được cho doanh nghiệp của bạn nếu bạn làm theo những người khác, bạn vi phạm cả hai quy tắc này.
3. Tính cách thương hiệu
Tính cách thương hiệu là một phần quan trọng trong chiến lược định vị thương hiệu của bạn. Khi bạn hiểu đối tượng mục tiêu của mình và đã xây dựng chiến lược đề xuất giá trị và khác biệt hóa, bạn sẽ có điều kiện tốt hơn để phát triển tính cách thương hiệu của mình và một trong những cách tốt nhất để làm điều này là sử dụng các nguyên mẫu thương hiệu để tạo ra một hỗn hợp nguyên mẫu độc đáo dành cho bạn mà có thể phân biệt bạn với đối thủ cạnh tranh.
Nếu bạn tạo ra một đặc điểm thương hiệu được xác định rõ ràng, nó có thể điều chỉnh một thương hiệu nhạt nhẽo buồn tẻ thành một sản phẩm có sức thu hút, có sức ảnh hưởng đối với khán giả mà nếu thực hiện đúng cách sẽ thu hút khán giả lý tưởng đến với bạn.
4. Chiến lược định giá
Điều quan trọng là phải xem xét vị trí mà bạn muốn thương hiệu của mình đảm nhận trên thị trường và mức giá cạnh tranh sẽ ảnh hưởng đến vị trí đó như thế nào. Ví dụ: nếu bạn muốn thương hiệu của mình được mọi người coi là có giá cả phải chăng và dễ tiếp cận thì điều quan trọng là phải có mức giá thấp. Tuy nhiên, nếu bạn muốn cung cấp hàng hóa cao cấp cho một nhóm khách hàng độc quyền thì giá cao hơn sẽ phù hợp hơn.
Bạn cũng nên suy nghĩ về giá cả dưới góc độ tâm lý khách hàng. Một số người liên tưởng giá thấp hơn với giá trị lớn trong khi những người khác cho rằng giá cao hơn với sản phẩm chất lượng. Để tìm ra cách tiếp cận nào là tốt nhất cho thương hiệu của bạn, sẽ là thông minh nếu bạn tiến hành nghiên cứu xem cơ sở khách hàng mục tiêu của bạn là ai và họ tin tưởng gì về các chủ đề liên quan đến giá cả như giá trị và hiệu quả chi phí.