Người tiêu dùng thường quan tâm nhiều hơn đến việc mua hàng từ một người thực tế mà họ biết. Việc xây dựng thương hiệu cho CEO giờ đây có hiệu quả hơn trong việc xây dựng thương hiệu và thúc đẩy sự phát triển của công ty hơn là xây dựng thương hiệu cho chính công ty đó
Thương hiệu CEO là gì?
Với tư cách là Giám đốc điều hành (CEO) của công ty, bạn chính là bộ mặt của công ty hay của cả doanh nghiệp mà bạn điều hành. Bạn là người mà khách hàng sẽ nghĩ đến đầu tiên khi nghe hoặc tương tác với thương hiệu của bạn và cũng là người họ đổ lỗi nếu có sự cố xảy ra. Ý nghĩa của việc xây dựng thương hiệu CEO là làm cho bạn được biết đến thông qua những giá trị bạn nắm giữ, vị trí bạn nắm giữ và cách bạn đối xử với những người làm việc cho bạn cũng như trong cộng đồng của bạn.
Dù bạn không giao tiếp trực tiếp với khách hàng hàng ngày như những bộ phận khác trong công ty thì việc xây dựng thương hiệu của bản thân với tư cách là Giám đốc điều hành vẫn cực kỳ quan trọng. Thương hiệu của bạn sẽ giúp bạn dễ dàng kết nối trong thế giới kinh doanh, giúp tên tuổi của bạn được nhiều người biết đến hơn và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn nhiều hơn những gì bạn có thể tưởng tượng đấy.
4 Lợi ích khi xây dựng thương hiệu CEO
1. Thể hiện sự độc đáo của bạn
Xây dựng thương hiệu CEO là cơ hội duy nhất để bạn cho khách hàng của mình thấy được những điểm khiến bạn và doanh nghiệp của bạn trở nên độc đáo. Bạn cung cấp những gì mà người khác không có? Tại sao khách hàng lựa chọn bạn thay vì đối thủ cạnh tranh?
Đây là những điều bạn nên trả lời khi xác định thương hiệu của mình với tư cách là một CEO. Nếu ai đó biết bạn là ai và có thể thấy bạn thực sự quan tâm đến một mục đích hoặc tin tưởng vào sản phẩm hoặc dịch vụ họ sẽ sẵn sàng đến doanh nghiệp của bạn và thực hiện các giao dịch. Tính xác thực và độc đáo là điều thu hút mọi người đến với thương hiệu của bạn!
2. Thu hút khách hàng mới và tạo khách hàng trung thành
Cách duy nhất để có được khách hàng mới, giữ chân họ và tạo ra những khách hàng trung thành là khiến họ đứng về phía bạn.
Trên thực tế, 71% người tiêu dùng cho biết họ thích ủng hộ những doanh nghiệp phù hợp với giá trị của chính họ hơn. Tại sao? Bởi vì họ thích bạn vì bạn mà không phải vì giá cả hay sản phẩm của bạn. Các bạn có những giá trị tương tự nhau và đó là điều khiến mọi người trung thành với thương hiệu này hơn thương hiệu khác.
3. Trở thành nhà lãnh đạo tư tưởng
Chúng ta đều đã từng được nghe đến cái tên Jeff Bezos, một thiên tài và là người đứng đằng sau sự thành công của Amazon. Bezos không đạt được vị trí hiện tại chỉ bằng cách đăng bài về công việc kinh doanh của mình một vài lần và tìm sự may mắn mà ông đã tạo ra một thương hiệu CEO cho riêng mình. Không có gì ngạc nhiên khi các CEO muốn tạo dấu ấn của mình trên thế giới và cách duy nhất để làm được điều đó là tạo ra một thương hiệu CEO hiệu quả. Để trở thành một nhà lãnh đạo tư tưởng, bạn phải định vị đúng thương hiệu CEO của mình.
4. Thể hiện niềm tin và giá trị của bạn
Ngày nay, mọi người không chỉ tìm kiếm sản phẩm nào đó trực tuyến và mua thứ đầu tiên hiện ra, họ dành thời gian nghiên cứu công ty, xem ai là người điều hành và lý do vì sao nó được thành lập. Nếu câu chuyện và những giá trị của bạn trong cuộc sống không đủ thu hút thì rất có thể khách hàng sẽ lựa chọn một doanh nghiệp khác.
Mọi người thường thích nhìn thấy sự xác thực và họ muốn biết lý do bạn trở thành CEO của một công ty là gì ngoài việc kiếm tìm thu nhập. Người tiêu dùng không muốn có cảm giác như bạn đang sử dụng chúng để nhận tiền lương – họ muốn cảm thấy hài lòng khi mua và đầu tư vào doanh nghiệp của bạn vì các giá trị và niềm tin của bạn cũng giống như của họ. Hãy đảm bảo cho cả thế giới biết bạn tin tưởng vào điều gì, giá trị của bạn trong cả cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp là gì và tại sao. Nếu bạn đánh trúng điều này, lượng khách hàng trung thành của bạn sẽ tăng vọt.
