Chiến lược nội dung: Điều quan trọng nhất cần làm khi phát triển website

 Một website nói chung, để tạo được ấn tượng đối với người đọc và được phân phối trực tuyến thì cần có nội dung rõ ràng và giá trị. Nội dung giá trị là cơ bản nhất!




Chúng ta đều biết đến các website như Dân Trí là website tin tức, Shopee là website thương mại điện tử, Wikipedia là website thông tin Bách Khoa toàn thư... đó là đặc trưng nổi bật của các trang web.

Các trang web lớn có lịch sử lâu đời, có kho nội dung phong phú và được cập nhật thường xuyên nên đã định vị được vị trí của mình đối với người dùng. Các website nhỏ, website thương hiệu, website doanh nghiệp cần phải phát triển các giá trị riêng của mình để tồn tại.

Chiến lược nội dung

Chiến lược nội dung là sự lựa chọn sẽ triển khai nội dung nào, bằng cách nào, khai thác nội dung từ đâu... trước khi bắt đầu thực hiện. Nếu như không có chiến lược nội dung, website sẽ phát triển nội dung tùy hứng, như cỏ dại, không có điểm tập trung, không tạo ra được ấn tượng đối với khách hàng.

Đa phần các website sẽ phát triển như vậy, nó sẽ làm tốn kém tài nguyên của cơ quan chủ quản, và không thực sự mang lại nhiều giá trị.

Lựa chọn mảng nội dung

Ngay từ đầu việc phát triển website đã hàm ý một phần nhất định nội dung website là gì, tuy nhiên điều đó không đồng nghĩa với việc đã xác định rõ mảng nội dung mà chúng ta sẽ phát triển. Đơn giản như sau, khi khách hàng yêu cầu phát triển một website doanh nghiệp, mà doanh nghiệp thì có nhiều sản phẩm và dịch vụ, thì có nghĩa là phát triển một website có giới thiệu doanh nghiệp, có sản phẩm, dịch vụ....

Hoàn toàn không ổn

Nếu phát triển website theo hướng là một template như vậy, nó sẽ không ghi dấu ấn được với khách hàng. Khi tìm kiếm trên mạng, nó chỉ xuất hiện khi gõ đúng tên doanh nghiệp.

Doanh nghiệp, thương hiệu, mảng kinh doanh đều cần mảng nội dung mà website sẽ cung cấp, nếu như là doanh nghiệp kỹ thuật, nó có thể là trang thông tin Catalog sản phẩm nhập khẩu, trang nội dung hướng dẫn khắc phục sự cố... Các nội dung này phải có giá trị riêng, ít website nào đang hoạt động có những nội dung trên, thì mới là lựa chọn được nội dung để phát triển.

Phương pháp hoàn thiện nội dung

Nội dung website có nhiều hình thức thể hiện. Ngày nay có nhiều website chuyên xuất hiện dưới các hình thức đặc trưng. Chúng ta biết đến Youtube là website chuyên cung cấp video; Dân Trí là website chuyên cung cấp thông tin dưới dạng bài đăng; Pixabay là website chuyên cung cấp hình ảnh...

Đây là cách để cung cấp thông tin đến người dùng, tùy theo loại thông tin mà lựa chọn cách thể hiện phù hợp, hoặc kết hợp tất cả các phương pháp thể hiện. Tuy nhiên, chúng ta vẫn phải lựa chọn phương pháp thể hiện chính, vì nó là yếu tố ban đầu để tạo website phù hợp với hình thức thể hiện của nội dung.

Hình thức thể hiện của nội dung cũng xuyên suốt ngay từ đầu tiên khi lựa chọn mảng nội dung. Nó có trước khi xây dựng website.

Nguồn khai thác nội dung

Và nội dung không thể có ít, nếu như có quá ít nội dung thì không thu hút được người dùng website, chỉ website thông tin giới thiệu doanh nghiệp thì mới có ít nội dung. CÒn tất cả các website khác đều cần rất nhiều nội dung để phát triển.

Nghiên cứu các nguồn để có nội dung thường xuyên và liên tục, trong đó có nguồn là viết contents - đây là cách sáng tạo nội dung phổ biến hiện nay.

Để tạo nên sự khác biệt, chất lượng cao cần nguồn khai thác nội dung lâu dài và giá trị, đó có thể là kho hình ảnh từ người dùng Internet, các bài viết chất lượng cao từ các trường đại học, các bài giảng của các giảng sư chất lượng cao...

Nguồn nội dung quyết định chính đến sự thành công của website, cần suy nghĩ đến nó đầu tiên, mặc dù nó được liệt kê cuối cùng - vì nó là yếu tố cốt lõi nhất của website.

Bản chiến lược nội dung hoàn chỉnh


Mảng nội dung

Ví dụ: trang thông tin hàng hóa nhập khẩu chính ngạch từ Trung Quốc, cập nhật liên tục, đầy đủ và mới nhất.

Phương pháp hoàn thiện

Dạng hoàn thiện nội dung bao gồm:
- Dạng bài viết
- Dạng ảnh chụp
- Dạng infographics
- Dạng video

Nguồn khai thác

Thông tin từ hải quan, thông tin từ các sàn thương mại điện tử, thông tin từ các cộng tác viên hoặc phóng viên.

Cơ sở thực hiện

Cơ sở thực hiện website bao gồm:
- Kinh phí thực hiện phân bổ hàng tháng
- Nhân lực thực hiện nội dung
- Kinh phí bảo trì, phát triển website